Kategorie

Nowości

Promocje

Porównywarka

Ilość produktów do porównania: 0

Porównaj produkty

tomax.pl
Ogólna ocena:
5 opinii
7
Szybkość realizacji zamówienia
Średnio 6.20/10 6.2
Poziom obsługi klienta
Średnio 6.20/10
6.2
Jakość zapakowania przesyłki
Średnio 9.30/10
9.3
Polecił(a) ten sklep znajomym
Średnio 6.20/10
6.2
poczta polska Opinie w Nokaut.pl
Regulamin

UWAGA!
Niektóre produkty mogą być niedostepne na bieżąco w naszym magazynie i czas oczekiwania na towar zamawiany  może się wydłużyć do 7-30 dni roboczych.


ZAMÓWIENIE

Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych, jeżeli w naszym sklepie były dokonywane już jakieś zakupy wystraczy podać login i hasło. Przy podawaniu danych osobowych należy podać wszelkie dane niezbędne do wysłania paczki i/lub wystawienia faktury. Nazwa logowania i hasło znane są tylko i wyłącznie kupującemu i nie są i nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.

UWAGA: Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko przed jego zatwierdzeniem i wysłaniem. Każde następne zamówienie złożone na odrębnym formularzu zamówień traktowane będzie jako osobne zamówienie.


UWAGA: Oferta aktualna jest tylko na terenie Polski.


 

Kiedy zamówienie jest gotowe, a wszystkie dane są właściwe należy kliknąć złóż zamówienie. Do kupującego i do sklepu wyjdzie e-mail informujący o zakupie.


Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia i wpłacenia na konto sprzedającego kwoty równej z kwotą na zamówieniu. Przesyłka zostanie dostarczona przez odrębną firmę świadczącą usługi spedycyjne (UPS). W przypadku produktów niestandardowych lub trudnodostępnych sprzedawca może zażądać od osoby zamawiającej zaliczkę (uzgodnienia telefoniczne). Sklep zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia bez podania przyczyn po uprzednim poinformowaniu zamawiającego.


STATUS ZAMÓWIENIA
Każdy klient po złożeniu zamówienia może na stronie sprawdzić status swojego zamówienia.
Potwierdzone - oznacza że zamówienie zostało potwierdzone przez kupującego.
Przygotowanie w toku - oznacza rozpoczęcie procedur sprzedaży.
Wysyłka - oznacza, że towar został wysłany do klienta.
Brak w magazynie - oznacza, że towaru nie ma w magazynie, a o najbliższej dostawie klient zostanie ponformowany telefonicznie lub przez e-mail.
Zrealizowane - oznacza, że zamówienie zostało zrealizowane, czyli towar wysłany i opłacony.
Anulowane - zamówienie może być unieważnione z powodu braku potwierdzenia ze strony klienta, lub nie zostały dotrzymane inne warunki sprzedaży.

 

„Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.tomax.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.tomax.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”


PŁATNOŚĆ i WYSYŁKA

Do każdego zamawianego towaru o wartości nie przekraczającej 500 PLN brutto  doliczany jest koszt jego wysyłki. Powyżej wymienionej kwoty (jeżeli masa przesyłki nie przekracza 30kg), koszty dostawy pokrywa firma "TOMAX". Hurtownia Elektronarzędzi  W przypadku gdy masa przesyłki przekracza 30kg istnieje możliwość doliczenia dodatkowych kosztów transportu w wysokości 0,70 zł za każdy dodatkowy kilogram (warunek ten podlega indywidualnej negocjacji).
Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub OPEK.

Realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.


Możliwe są następujące formy zapłaty:


- Przesyłka kurierska (pobranie) - gotówką kurierowi przy odbiorze towaru

Koszt wysyłki wynosi: 19,90 PLN brutto (16,18 PLN netto)


- Przesyłka kurierska (przelew) - na  następujący  numer  rachunku   bankowego

Bank Millenium S.A : 22 1160 2202 0000 0001 4536 3541

Koszt wysyłki wynosi: 17,00 PLN brutto (13,82PLN netto)



WARUNKI DOSTAWY

Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, licząc od daty potwierdzenia zamówienia. Przy dokonywaniu płatności przelewem, okres realizacji  zamówienia   liczony   jest   z  chwilą   wpłynięcia    pieniędzy   na rachunek   bankowy firmy  "TOMAX".  W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty i w obecności doręczającego, Zamawiający będzie miał prawo sprawdzenia jej zawartości.


Firma TOMAX zastrzega sobie możliwość zmiany cen produktów bez podania przyczyn, po takiej zmianie klient który zakupił taki towar zwolniony jest z zakupu i nie poniesie konsekwencji wynikających z niedokończenia transakcji. Zmiana cen najczęściej związana jest ze zmianą kursu walut lub zmianą cen producenta.

Klient który złoży i potwierdzi swoje zamówienie zobowiązany jest do odebrania i zapłacenia za zakupiony towar.

Jeśli ciężar paczki przekracza 35 kilogramów to koszty transportu zwiększają się. Obowiązuje wówczas opłata paletowa w kwocie 149zł brutto.



WAŻNE !
Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń towaru powstałych podczas transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie protokołu szkodowego.


ZASADY REKLAMACJI

Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura, lub paragon), który otrzymacie Państwo bezpośrednio w momencie odbioru od kuriera lub listownie, w ciągu kilku dni od momentu realizacji zamówienia.
Wszelkie reklamacje uwzględnia producent danego towaru. Informacja o punkcie serwisowym, do którego należy przesłać reklamowany towar znajduje się w dodatkowej instrukcji dołączonej każdorazowo do sprzedawanego produktu.
Koszty związane z wysyłką określa producent (szczegóły na karcie gwarancyjnej).
W wypadku trudności ze znalezieniem serwisu spełniającego powyższe warunki, lub wystąpienia innych trudności z reklamowaniem danego produktu, prosimy o kontakt telefoniczny z naszą firmą.


Roszczenie gwarancyjne nie obejmuje:

Uszkodzeń:

- wynikających z niewłaściwego użytkowania urządzenia, konserwacji lub przechowywania;

- mechanicznych wynikających z eksploatacji urządzenia  w sposób sprzeczny z zaleceniami producenta;

- wynikających z eksploatacji urządzenia  w sposób sprzeczny z udzielonymi pisemnie przez gwaranta  wskazówkami;

- wynikających  z dokonania przez osobę uprawnioną z gwarancji  lub osobę trzecią nieupoważnioną przez gwaranta jakichkolwiek zmian w urządzeniu, chyba, że gwarant  wyraził na to zgodę w formie pisemnej.


Czynności:
- polegających na regulacji sprawnego urządzenia;
- które zgodnie z instrukcją obsługi, uprawniony z gwarancji zobowiązany jest wykonać we własnym zakresie i na własny koszt

Gwarancja:

  • 1 rok na FV
  • 2 lata osoby fizyczne

Prawo konsumenckie pozwala na  odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży w terminie 10 dni od chwili otrzymania produktu. Odstapienie od umowy moze nastąpic wyłącznie po wypełnieniu niniejszego oświadczenia a zwrot kwoty pomniejszonej o koszty transportu zostanie przelana na konto kupującego po wczesniejszym odesłaniu korekty. Towar musi byc oryginalnie zapakowany i w 100% sprawny.

oświadczenie o odstąpieniu



Wszystkie oferowane przez nas narzędzia, są produktami nowymi i pełnowartościowymi, pochodzącymi często prosto z magazynów producenta.
Sprzedajemy tylko produkty nowe obecnie dostępne na rynku.
Wszelkie pytania dotyczące zakupów jak i pytania techniczne dotyczące sprzedawanych narzędzi proszę kierować na adres e-mail: tomax@tomax.pl

Ochrona prywatności
Zakupy w sklepie TOMAX wymagają podania informacji teleadresowych (np. telefon, adres e-mail) oraz informacji niezbędnych do wystawienia faktury i dostarczenia przesyłki. Dane wprowadzone do formularza są wykorzystywane przez firmę TOMAX wyłącznie do tych celów.
Będziemy wdzięczni jeśli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystanie adresu e-mail w celu zebrania Państwa opinii na temat funkcjonowania sklepu. Powierzone nam dane osobowe są przesyłane i przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.

Powyższy tekst należy traktować jako regulamin zakupów i poradnik kupującego jednocześnie. Odpowiemy na Państwa wszelkie pytania dot. funkcjonowania sklepu jak i narzędzi przez nas sprzedawanych.


Strona głównaStrona główna

Nowe produkty

Wszystkie nowe produkty

Raty Santander Consumer